В период с 12 по 16 октября 2020 года руководством территориальных отделений Фонда социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний ДНР в городах Снежное, Кировское, Торез и Буденновском районе г. Донецка проведены прямые телефонные линии с населением.
В частности, к руководителю отделения Фонда в г. Торезе поступил вопрос о порядке и сроках оплаты пособия по временной нетрудоспособности пострадавшему на производстве, а также возможности получить данные выплаты непосредственно на расчетный счет получателя пособия. Валерий Щербаков разъяснил: «Отделение Фонда в течение десяти дней со дня подачи предприятием заявки и документов на возмещение расходов по выплате данного вида пособия осуществляет перечисление на счет страхователя денежных средств в сумме, указанной в заявке — расчете в полном объеме, а пострадавшему данные выплаты назначаются и выплачиваются страхователем непосредственно на предприятии».
Кроме того, поступило обращение касательно установления степени вины пострадавшему в результате несчастного случая на производстве и уменьшения ему размера единовременного пособия. Позвонившему разъяснено, если комиссией по расследованию несчастного случая установлено, что повреждение здоровья наступило не только по вине работодателя, но и вследствие нарушения пострадавшим нормативных правовых актов по охране труда, комиссия по вопросам охраны труда предприятия имеет право рассмотреть вопрос об установлении степени вины пострадавшего и рекомендовать отделению Фонда уменьшить размер единовременного пособия, но не более чем на 50 процентов.
Также, одному из пострадавших по вопросу утери документа, удостоверяющего личность, и невозможности в связи с этим получения страховых выплат через ГП «Почта Донбасса», разъяснено о необходимости обращения в местный городской отдел полиции МВД ДНР с заявлением об утере паспорта и получении адресной справки, временно заменяющей утерянный документ, а также с заявлением в отделение Фонда для обновления информации в Реестре пострадавших.
От граждан поступали и другие вопросы, которые касались возобновления страховых выплат на территории ДНР и правомерности удержания из страховых выплат сумм на погашение задолженности по алиментам. На все обращения руководителями территориальных отделений были предоставлены исчерпывающие разъяснения.