18 марта 2021 года специалисты отделения Фонда в г. Торезе провели прием граждан в рамках работы «Мобильного социального офиса» в КСОН «Объединенный».
В ходе приема обратившимся гражданам предоставлены консультации по вопросам относительно возобновления страховых выплат в отделении Фонда. Также акцентировано внимание пострадавших, что при получении паспорта Донецкой Народной Республики, либо замене документа, удостоверяющего личность, необходимо уведомлять отделение Фонда для внесения соответствующих изменений в личные дела пострадавших на производстве (членов его семьи).
19 марта заместитель начальника отделения — начальник отдела назначения и осуществления страховых выплат отделения Фонда в Калининском районе г. Горловки Наталья Корниенко провела выездной прием граждан в поселке Кондратьевка. На прием к заместителю руководителя обратились пять пострадавших на производстве. Вопросы, с которыми обращались граждане, касались прохождения идентификации получателей страховых выплат. Пострадавшим разъяснено о приостановлении работы по проведению идентификации без приостановления выплаты страховых сумм до стабилизации эпидемиологической ситуации.
Благодаря выездным мероприятиям, и непосредственному общению с гражданами, жители отдаленных населенных пунктов имеют возможность напрямую пообщаться с руководством или представителями территориальных отделений Фонда и в кратчайшие сроки получить квалифицированную помощь в решении своих вопросов.
