В рамках предоставления консультаций гражданам и оперативного рассмотрения вопросов с 9 по 12 марта 2021 года в территориальных отделениях Фонда в г. Харцызске, г. Докучаевске, Центрально-Городском районе г. Горловки, Горняцком районе г. Макеевки состоялись прямые телефонные линии с начальниками отделений.
Позвонивших граждан интересовали вопросы возобновления страховых выплат на территории Донецкой Народной Республики, выдачи направления на МСЭК, предоставления паспорта ДНР для продолжения страховых выплат, предоставления необходимых документов для назначения страховых выплат по второму страховому случаю. Также предоставлены разъяснения касательно прохождения идентификации получателей страховых выплат и отмене предоставления работодателями в территориальные отделения Фонда Ведомости распределения численности работников, годового фактического объема реализованной продукции (работ, услуг) по видам экономической деятельности.
Касательно получения страховых выплат через Центральный Республиканский Банк было разъяснено, что получателю страховых сумм необходимо открыть счет в банковской организации и предоставить в территориальное отделение Фонда информацию о реквизитах текущего счета для зачисления страховых сумм. Лицам, достигшим семидесяти пятилетнего возраста, выплата страховых сумм осуществляется только через Государственное предприятие «Почта Донбасса».
Все вопросы, поступившие за время проведения прямых телефонных линий, рассмотрены руководителя в рамках действующего законодательства.
