В период с 19 по 23 сентября руководителями территориальных отделений Фонда в городах Снежное, Дебальцево, Енакиево, Горняцком р-не г. Макеевки, Ворошиловском районе г. Донецка, Калининском р-не г. Горловки предоставлены консультации гражданам в рамках проведения прямых телефонных линий.
Пострадавшему, который находится на лечении, вследствие несчастного случая, произошедшего в ООО «Мастер-Торг» предоставлена консультация о порядке выдачи направления и прохождения освидетельствования МСЭК для пострадавших, проживающих в городах и районах не по месту регистрации предприятия. Было отмечено, что первичное направление на МСЭК для определения стойкой утраты профессиональной трудоспособности вследствие несчастного случая на производстве или профессионального заболевания, а также для определения нуждаемости в необходимых дополнительных видах помощи и (при необходимости) рекомендаций по трудоустройству пострадавшего выдается в территориальном отделении Фонда по месту регистрации предприятия, где зарегистрирован страховой случай. Освидетельствование пострадавшего проводится на МСЭК по месту регистрации (проживания) пострадавшего в соответствии с установленными Республиканским Центром медико-социальной экспертизы зонами экспертного обслуживания взрослого населения ДНР.
Вопрос относительно оплаты пособия по временной нетрудоспособности поступил от представителя предприятия. В телефоном режиме предоставлены разъяснения и перечень необходимых документов. Акцентировано внимание, что при предоставлении полного пакета документов оплата пособия по временной нетрудоспособности пострадавшему осуществляется до конца текущего месяца.
Также руководителями предоставлены разъяснения на вопросы касательно получения доверенным лицом страховых сумм в почтовом отделении и лекарственных средств в аптечных пунктах. В данных случаях законный представитель пострадавшего должен иметь документ, удостоверяющий личность и заверенную в установленном порядке доверенность.
На вопрос о порядке получения родственниками страховой суммы за дни жизни пострадавшего на производстве, разъяснено, что на получение этих средств имеют право члены семьи пострадавшего, совместно проживающие и зарегистрированные по одному адресу. Если таковые отсутствуют, то недополученные страховые средства включаются в состав наследства.
Все обращения граждан были оперативно рассмотрены в рамках действующего законодательства.
