В период с 7 по 11 декабря 2020 года в территориальных отделениях Фонда социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний ДНР проведены прямые телефонные линии. Разъяснения на вопросы граждан предоставили начальники отделений Фонда в г. Шахтерске Юрий Глушко и в Центрально-Городском районе г. Горловки Владимир Провоторов, заместители начальников отделений Фонда в Куйбышевском районе г. Донецка Дмитрий Бурлай и в Петровском районе г. Донецка Лариса Шевченко.
Основная часть поступивших вопросов касалась возобновления страховых выплат на территории Донецкой Народной Республики и прохождения идентификации. Также поступали обращения о порядке возмещения расходов по временной потере трудоспособности в связи с травмой на производстве и порядке передачи личного дела пострадавшего на производстве в отделение Фонда в связи со сменой места жительства.
От пострадавшего на производстве поступил вопрос о прохождении лечения последствий профзаболевания в Республиканском центре профпатологии и реабилитации МЗ ДНР. Позвонившему рекомендовано обратиться за направлением в лечебное учреждение по месту жительства, а после прохождения лечения предоставить в отделение Фонда выписку из истории болезни для корректировки реабилитационных мероприятий осуществляемых Фондом.
По каждому телефонному обращению руководителями территориальных отделений Фонда предоставлены исчерпывающие разъяснения в рамках действующего законодательства.
